Ihre Mitarbeitenden kennen den Alltag Gemeinsam gestalten wir ihn besser

Gute Prozessverbesserung beginnt mit Zuhören. Wir verbinden die Erfahrung Ihrer Teams mit organisatorischem Verständnis und technischer Kompetenz. So entstehen Lösungen, die zu Ihrem Unternehmen passen und von den Menschen getragen werden, die später damit arbeiten.

Das NGPX-Universum

Ein starkes Kernteam, verbunden durch Kompetenzen

Menschen, Prozesse und Technologie gehören für uns zusammen. Je nach Aufgabe ergänzen externe Spezialisten unser Kernteam. So entsteht die passende Zusammenarbeit für Ihren nächsten Schritt.

Kompetenzen im Zusammenspiel

Themen beim Darüberfahren oder per Tastatur entdecken, mit einem Klick festhalten

Räumliches NGPX-Kompetenznetzwerk, mit Pfeiltasten drehen und mit Plus oder Minus zoomen NGPX KERNTEAM People Process Technology People · Process · Progress Change &LernenDaten &WissenIT &SchnittstellenKI &AutomatisierungBranchen-wissenSecurity &Governance
Was uns ausmacht

Die Ringe markieren unsere Arbeitsprinzipien. Die kleineren Punkte zeigen ergänzende Themen.

Gemeinsam wirksam

Ein Kernteam für das Ganze

Drei Perspektiven im Kern, ergänzende Kompetenzen im Netzwerk. Entdecken Sie die Themen ohne Klick per Maus oder Tastatur. Mit einem Klick bleibt Ihre Auswahl bestehen, auch wenn Sie das Netzwerk weiterdrehen.

Alle Kompetenzen als Text ansehen

Kernteam

People

Wir beziehen Erfahrungswissen ein, begleiten Veränderungen und befähigen Mitarbeitende, neue Arbeitsweisen selbst zu nutzen.

Kernteam

Process

Wir verstehen reale Abläufe, klären Zuständigkeiten und entwickeln gemeinsam einen besseren Weg für die tägliche Arbeit.

Kernteam

Technology

Wir wählen passende Werkzeuge und verbinden Automatisierung und KI mit klaren Datenregeln, Zugriffsrechten und menschlichen Entscheidungen.

Externe Kompetenz

Change & Lernen

Je nach Aufgabe ergänzen spezialisierte Kompetenzen die Begleitung von Teams, die Vermittlung neuer Fähigkeiten und die Einführung veränderter Arbeitsweisen.

  • Beteiligung: Mitarbeitende früh einbeziehen und ihr Erfahrungswissen für die Veränderung nutzen.
  • Lernen: Neue Arbeitsweisen verständlich vermitteln und im Alltag erproben.
  • Workshops: Unterschiedliche Perspektiven auf eine Aufgabe gemeinsam sichtbar machen.
  • Veränderung: Einführung, Rückmeldungen und nächste Schritte zusammen planen.
  • Befähigung: Wir beziehen Mitarbeitende ein und vermitteln neue Arbeitsweisen. Ziel ist, dass Ihr Team die Verbesserung selbst anwenden und weiterentwickeln kann.

Externe Kompetenz

Daten & Wissen

Für die jeweilige Aufgabe bringen wir ergänzende Kompetenzen zur Strukturierung, Qualität und verantwortungsvollen Nutzung von Daten und Wissen zusammen.

  • Datenqualität: Prüfen, welche Daten für eine Aufgabe verlässlich und vollständig genug sind.
  • Wissenszugang: Vorhandenes Wissen auffindbar machen und bestehende Zugriffsrechte beachten.
  • Struktur: Informationen nachvollziehbar ordnen und Verantwortlichkeiten klären.
  • Dokumentation: Erfahrungswissen und Arbeitsweisen verständlich festhalten.
  • Wissenstransfer: Wir machen Erfahrungswissen gemeinsam sichtbar und dokumentieren relevante Abläufe. So unterstützen wir die Weitergabe von Wissen innerhalb Ihres Teams.

Externe Kompetenz

IT & Schnittstellen

Spezialisierte Umsetzung kann helfen, bestehende Anwendungen zu verbinden und Übergaben in den vorhandenen Systemen zu vereinfachen.

  • Schnittstellen: Übergaben zwischen vorhandenen Anwendungen untersuchen.
  • Systemlandschaft: Vorhandene Werkzeuge und ihre Abhängigkeiten verstehen.
  • Integration: Geeignete Lösungen in bestehende Arbeitsabläufe einbetten.
  • Datenflüsse: Nachvollziehen, welche Informationen zwischen Systemen benötigt werden.
  • Systeme verbinden: Wir betrachten zunächst Ihre vorhandenen Anwendungen und Übergaben. Neue Werkzeuge kommen dort hinzu, wo sie die konkrete Aufgabe sinnvoll unterstützen.

Externe Kompetenz

KI & Automatisierung

Wo die Aufgabe dafür geeignet ist, ergänzen technische Spezialisten die Umsetzung von Automatisierung und KI. Nutzen, Grenzen und Freigaben bleiben klar vereinbart.

  • Automatisierung: Wiederkehrende Schritte vereinfachen, wo Regeln und Ausnahmen klar sind.
  • KI-Anwendungen: Den möglichen Nutzen einer KI-Anwendung an einer konkreten Aufgabe prüfen.
  • Erprobung: Neue Unterstützung zunächst in einem begrenzten, überprüfbaren Rahmen testen.
  • Menschliche Freigabe: Festlegen, welche Entscheidungen und Prüfungen bei Menschen bleiben.
  • Nutzen vor Werkzeug: Ein klarerer Ablauf kann bereits die passende Lösung sein. Automatisierung oder KI setzen wir dort ein, wo Nutzen, Aufwand und Grenzen nachvollziehbar sind.

Externe Kompetenz

Branchenwissen

Die Erfahrung Ihres Teams und aufgabenbezogenes Branchenwissen helfen, besondere Abläufe, Anforderungen und Ausnahmen von Anfang an mitzudenken.

  • Praxiswissen: Den tatsächlichen Arbeitsalltag und seine Besonderheiten einbeziehen.
  • Kundenabläufe: Die Aufgabe aus Sicht der Menschen betrachten, die das Ergebnis brauchen.
  • Ausnahmen: Sonderfälle erkennen, statt nur den idealen Ablauf zu planen.
  • Zusammenarbeit: Übergaben und Zuständigkeiten zwischen Fachbereichen verstehen.
  • Wirkung prüfen: Wir vereinbaren, woran eine Verbesserung erkennbar sein soll, und prüfen mit Ihrem Team, ob der neue Ablauf im Alltag funktioniert.

Externe Kompetenz

Security & Governance

Bei Bedarf werden spezialisierte Kompetenzen für Informationssicherheit und Governance einbezogen. Formale Prüfungen und ihre Zuständigkeiten werden gesondert vereinbart.

  • Zugriffsrechte: Festlegen, wer Informationen für die jeweilige Aufgabe lesen und nutzen darf.
  • Verantwortung: Zuständigkeiten und menschliche Kontrolle für neue Arbeitsweisen klären.
  • Nachvollziehbarkeit: Ergebnisse und Entscheidungen überprüfbar gestalten.
  • Informationsschutz: Schutzbedarf und Grenzen der Informationsnutzung berücksichtigen.
  • Menschliche Kontrolle: Zuständigkeiten, Zugriffsrechte und notwendige Freigaben werden geklärt. Fachliche Entscheidungen und verantwortliche Prüfungen bleiben bei den zuständigen Menschen.

Kompetenzen, die zusammenwirken

Wir betrachten Ihre Aufgabe aus organisatorischer, menschlicher und technischer Sicht. Die Zusammenarbeit richtet sich nach Ihrem Prozess und den Menschen, die ihn gestalten.

People

Menschen beteiligen

Wir hören den Menschen zu, die mit einem Ablauf arbeiten. Gemeinsam machen wir Erfahrungswissen nutzbar und begleiten Ihr Team dabei, neue Arbeitsweisen sicher anzuwenden.

Process

Prozesse gestalten

Wir betrachten reale Vorgänge, Zuständigkeiten und Übergaben. Daraus entwickeln wir mit Ihren Mitarbeitenden klarere Abläufe und einen sinnvollen nächsten Schritt.

Technology

Technologie sinnvoll einsetzen

Wir verbinden praktische Umsetzung mit einem Blick für Daten, Zugriffsrechte und menschliche Freigaben. Automatisierung und KI kommen dort zum Einsatz, wo sie den Prozess unterstützen.

Was Sie in der Zusammenarbeit erwarten können

Menschen früh beteiligen

Die Mitarbeitenden, die den Ablauf kennen, bringen ihr Wissen und ihre Fragen von Anfang an ein.

Am konkreten Problem arbeiten

Wir beginnen mit einem echten Vorgang und einem nachvollziehbaren Verbesserungsziel.

Passend und verantwortungsvoll umsetzen

Das Werkzeug richtet sich nach Aufgabe, Daten, Wirtschaftlichkeit und klaren Zuständigkeiten.

Wirkung im Alltag prüfen

Entscheidend ist, ob der verbesserte Ablauf genutzt wird und die gewünschte Entlastung tatsächlich eintritt.

Der erste Schritt ist einfach

Welcher Prozess kostet Ihr Team gerade unnötig Zeit?

Ein Beispiel aus Ihrem Arbeitsalltag reicht. Im kostenlosen 30-minütigen Potenzialcheck besprechen wir, wo es hakt, wer beteiligt ist und welcher nächste Schritt sinnvoll sein könnte.

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